Vraag

Het delen van informatie binnen het netwerk en beroepsgeheim: is een gezamenlijk instrument voor het gehele netwerk behulpzaam voor de gebruiker?

Beschrijving probleem

We kunnen niet ontkennen dat, vanuit efficiëntie en doelmatigheid, een gezamenlijk instrument interessant zou zijn.  Echter, rekening houdend met de diverse obstakels op onze zoektocht naar effectieve overlegtools, lijkt het toch alsof de diverse partners nog steeds nood hebben aan een betere mutuele kennis vooraleer in vertrouwen en met gemeenschappelijke bakens kan gewerkt worden.  Tegelijk wordt er regelmatig nagedacht over het delen van informatie en het beroepsgeheim.  Het is echter niet evident om een goed evenwicht te vinden tussen het delen van informatie en het respecteren van de wil  van de gebruiker en zijn vrijheid om levenskeuzes te maken.  In die zin is het niet zo opportuun om tools die in het buitenland worden gebruikt ook bij ons te introduceren

Gevolg - effect

Op dit ogenblik kunnen we dubbel werk niet vermijden, kunnen we niet vermijden dat de gebruiker vaak moet hernemen tegenover diverse hulpverleners, dat een anamnese dient heropgestart te worden in de diverse structuren waarmee de gebruiker in contact komt.  Tegelijk is er de constante bekommernis dat een gezamenlijke tool niet echt behulpzaam is voor de gebruiker indien deze tool uitdraait op een dwangmatig volgen door de gebruiker van het voorgeschreven traject, indien er voor de gebruiker geen ontsnappen meer aan is

To do

To do : verderzetten van het werk rond een overleginstrument, een light versie, vertrekkend vanuit de engagementen van elke partner eerder dan vanuit het streven naar een dossier dat alle informatie over de patiënt bevat.  Een minimale gezamenlijke tool lijkt ons interessant, echter, met het belang van de gebruiker als rode draad, met respect voor zijn wensen, voor zijn vrijheid in levenskeuzes.  In het 2a-team te Birmingham werkte men met een compleet geïnformatiseerd dossier dat toegankelijk voor en raadpleegbaar is door het netwerk als geheel (ziekenhuis, andere op de gemeenschap gerichte diensten, behandelend geneesheer, spoeddiensten, etc.).   Dit dossier is zeer accuraat en bevat alle info over de patiënt, alle voorgaande stappen, alle voorgaande bezoeken…  Ginds was er een drang van netwerk om in continuïteit en continu overleg te werken.  Echter, deze manier van werken strikt de gebruiker in één netwerk, maakt het hem onmogelijk om eruit te ontsnappen, om verschillende verhalen te vertellen tegenover verschillende hulpverleners.   Wat ons interesseerde was een globaal initiatief uitgewerkt voor de gebruiker waarbij, ongeacht de tussenkomende voorziening, vermeden wordt in te gaan tegen wat door de ene of andere dienst werd voorgeschreven.  En om stil te staan bij de kijk van de gebruiker op dit dossier, zijn recht om een kopie op te vragen, zijn recht om zich te verzetten tegen het feit dat zijn dossier toegankelijk is voor en raadpleegbaar door het netwerkThema

Acute zorgtraject

Subrubriek - topic

uitwisselen van informatie in het acute zorgtraject

Référence – contact

Valérie Bauwens

Mobiel team

2a

Project

Région du Centre

Buitenlandse stage - plaats

Birmingham (Oleaster Home Treatment)

Datum

februari 2015