Vraag

Hoe inschatten dat een situatie wel degelijk een crisissituatie betreft die best door een 2a-team wordt opgevolgd?

Beschrijving probleem

Wanneer een vraag binnenloopt is het vaak moeilijk om in te schatten of het echt wel om een crisissituatie gaat.  Waar start de periode pre- en post crisis?  Zelfs binnen het crisis team is het niet eenvoudig het eens te worden over criteria voor crisissituaties

Gevolg - effect

Het netwerk maakt niet noodzakelijk dezelfde analyse van de situatie.  Het is pas in de loop van het eerste contact met de gebruiker en de zorgvrager dat het duidelijk wordt of het al dan niet gaat over een crisis situatie.  Is dit niet het geval, dan is zeer moeilijk om de opvolging te weigeren

To do

To do: stilstaan bij waarde van een analyse van de vraag, vanaf de telefonische aanmelding, door een duo (verpleegkundige-psychiater), en van een systemische benadering, zoals dit in team ERIC gebeurt.  De aanwezigheid van een psychiater maakt het mogelijk dat de situatie onmiddellijk ‘psychiatrisch’ kan worden ingeschat, en dus niet enkel op basis van het oordeel van de gebruiker en het netwerk.   De aanwezigheid van de psychiater maakt het tevens mogelijk om over een eventuele hospitalisatie te onderhandelen, indien deze gewenst lijkt.  Diverse contacten (professioneel en niet-professioneel) worden opgenomen om zich een globaal idee van de situatie te vormen.  Naar het systemische model, benadert ERIC de crisis als een ruptuur in het evenwicht van een systeem.  Wat is de oorzaak van deze ruptuur? Is het symptoom een oorzaak of gevolg van deze crisis? Wat zijn de risico’s de met deze crisis samenhangen?

Thema

Crisis en risico

Subrubriek - topic

crisis assessment

Referentie -  contact

Christelle Druwez, Dominique Hautrive

Mobiel team

2a

Project

Région Hainaut

Buitenlandse stage - plaats

E.R.I.C.

Datum

juni 2014