Vraag

Hoe kunnen we sneller zicht krijgen op een situatie die zich als crisis situatie aandient?

Beschrijving probleem

We beschikken over weinig informatie wanneer we ons naar een nieuwe situatie begeven

Gevolg - effect

Daardoor neemt het mobiele team ook de nodige tijd om zich een idee te vormen van de situatie, om zich op te stellen en een adequaat zorgaanbod uit te werken

To do

To do: een telefonische bevraging uitvoeren, op deze manier voldoende tijd verlenen aan het analyseren van de vraag.   Deze analyse diepgaand uitvoeren.  Daarbij contact opnemen met het volledige bestaande netwerk om zich onmiddellijk te informeren vooraleer zich te verplaatsen.  Dus een situatie pas aanvatten op basis van een kennis van belangrijke elementen, wat op zijn beurt het sneller uitwerken van een zorgaanbod kan vergemakkelijken

Thema

Crisis en risico

Subrubriek - topic

Crisiscommunicatie

Referentie -  contact

Delphine Gonton

Mobiel team

2a

Project

Région Hainaut

lokale support + naam expert

Laure Zeltner, Mervyn Morris

Datum

augustus 2014