Vraag

Hoe kan de opvolging bij opschaling van een cliënt geoptimaliseerd worden zodat alle teamleden ervan op de hoogte zijn?

Beschrijving probleem

Momenteel worden cliënten die opgeschaald worden, besproken in een factvergadering. Maar omdat dit mondeling gebeurt , valt het wel eens voor dat een cliënt die nog opgeschaald is, toch niet ter sprake komt op de volgende factvergadering (later wordt er wel een verslag gemaakt in het EPD, maar het is niet doenbaar voor elk teamlid om deze verslagen allemaal te raadplegen).

Gevolg - effect

Dit heeft tot gevolg dat niet het hele team op de hoogte is van het verloop of het einde van de opschaling. Dit is een gemiste kans omdat je kan leren uit elkaars werkwijze. Ook lopen soms de gedeelde afspraken daardoor de mist in

To do

To do: tijdens onze stage in Utrecht zagen we het gebruik van een factbord. Voordeel van dit bord is dat je op een beknopte wijze de afspraken met de cliënt, zijn situatie en het verloop van de opschaling kan volgen. De cliënt blijft op het bord totdat de opschaling niet meer nodig is, waardoor teamleden, ook al waren ze niet altijd aanwezig op de vergadering, toch over de nodige informatie beschikken

Thema

opstart en verdere ontplooiing van mobiele teams

Subrubriek - topic

nuttige praktijk ondersteunende instrumenten van belang bij opstart en verdere ontplooiing

Referentie -  contact

Annick Beyers, Elke Van Gompel

Mobiel team

2B

Project

SaRA (Antwerpen)

Buitenlandse stage - plaats

GGZ Altrecht (Utrecht)

Datum

 

september 2014