Vraag

Hoe kunnen we efficiënt communiceren met huisartsen?

Beschrijving probleem

Huisartsen zijn vaak moeilijk bereikbaar. Hierin wordt veel tijd en moeite geïnvesteerd door het mobiel crisisteam

Gevolg - effect

Contactname neemt veel tijd in beslag door herhaaldelijk tevergeefs trachten te bereiken van huisartsen. Hierdoor wordt de huisarts vaak pas laat op de hoogte gebracht van de begeleiding en de doelstellingen. Wanneer huisartsen wel bereikbaar zijn, zijn ze vaak bezig met consultatie. Ze zijn hierdoor beperkt in hun tijd voor een briefing.  Hierdoor gaat er belangrijke info voor beide partijen verloren

To do

To do: bij een positieve beslissing tot begeleiding wordt er onmiddellijk een mail verzonden naar de huisarts met melding hiervan, een inschattingsverslag en de contactgegevens van het mobiel crisisteam. De huisarts wordt uitgenodigd voor een verder telefonisch overleg op een voor hen gunstig moment. Tevens wordt de vraag gesteld om belangrijke medische gegevens door te sturen

Thema

Acute zorgtraject

Subrubriek - topic

uitwisselen van informatie in het acute zorgtraject

Referentie -  contact

Birgitte Carpentier, Nick Beyens (CKB)

Mobiel team

2A

Project

GGZ De Kempen

Buitenlandse stage - plaats

Aalesund

Datum

mei 2014