Vraag

Wat kan ons helpen om met het beperkte personeelsbestand op een meer efficiënte en gerichte wijze te werken?

Beschrijving probleem

Op dit moment is er reeds een grote caseload. Waarvan meer dan 20% valt onder shared caseload. Dat betekent dat er  niet alleen ’s avonds, maar ook in het weekend wordt langs gegaan.

Dit met een beperkt personeelsbestand  binnen een grote regio

Gevolg - effect

Hoe kan je kwalitatieve zorg blijven bieden als MBT. In de zin van enerzijds de juiste behandeling te kunnen geven en anderzijds voldoende tijd te hebben om de ingestelde behandeling voldoende te kunnen aftoetsen. Er wordt reeds in de mate van het mogelijke rekening gehouden met het werkingsgebied van de individuele trajectbegeleiders, zodoende zoveel mogelijk te clusteren binnen de regio. Het werken met vaste collega’s binnen een subregio verbetert de toegankelijkheid in beide richtingen

To do

To do: diverse pistes verkennen die we tegenkwamen in GGZ Mondriaan: een permanentiesysteem met een medewerker die hier per dagdeel de verantwoordelijkheid voor opneemt (afspraken maken met partners over telefonische permanentie buiten onze werkingsuren), een locatie zoeken voor cliëntcontacten – ipv per definitie aan huis te gaan - kan tijdswinst opleveren, een laagdrempelige inloopruimte opstarten wanneer er zich (nog) geen echte behandelvragen zijn, en nog meer gericht inzetten van individuele teamleden op basis van hun specifieke competenties (los van scholing en opleiding)

Thema

Opstart en verdere ontplooiing van mobiele teams

Subrubriek - topic

kritische succesfactoren in kader van opstart en verdere ontplooiing

Referentie -  contact

Annemie Anckaert, Myriam De Meyere, Jasper De Bruyne

Mobiel team

2B

Project

Noord West-Vlaanderen

Buitenlandse stage - plaats

GGZ Mondriaan

Datum

Februari 2014