Question
Quelle est l'importance d'une disponibilité permanente (occupation 24/24h et 7/7j) ?
Description problème
En tant qu’ une équipe 2a, nous ne sommes pas disponible en permanence pour le client à ce moment (24/24h er 7/7j)
Impact - Conséquence
Il n'est pas possible d'organiser plusieurs visites chaque jour. Il devient plus facile pour un membre de l'équipe de réussir à prendre distance quand il est conscient que la situation est suivie par un collègue (même le même jour, la nuit, le week-end ...). Il n'est pas si rassurant pour le patient de savoir que l'équipe 2a n’est disponible en permanence
To do
Une réponse plus rapide aux demandes et au besoin de soutien et de soins, avec la disponibilité permanente comme équipe comme un point d’action
Thème
Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles
Sous rubrique
facteurs de succès critiques pour la mise en route et développement/déploiement ultérieur
Référence - contact
Luk De Becker, Tine Peeters (équipe 2a- Leuven-Tervuren)
Equipe mobile
2A
Projet
Leuven-Tervuren
stage à l'étranger + lieu
Stoke-on-Trent
Date
juin 2013