Question
Quelle procédure est utilisée quand une nouvelle demande se présente ?
Description problème
L’accueil de la demande est très accessible, à seuil bas, pour que les soignants non professionnels (proches, familles) ou travaillant en dehors du terrain de soins de santé mentale, et les clients puissent faire appel aux équipes mobiles. Ce qui a entraîné très rapidement une file active saturée
Impact - Conséquence
Une telle fille active saturée risquent que les personnes qui peuvent bénéficier le plus d’un suivi d’une équipe 2B, risquent d’être les premiers à rater la coche. Après tout, ces personnes ont le plus grand impact sur la charge de travail, et donc aussi sur ce qui est faisable comme charge de travail maximale
To do
To do: Elaborer une procédure pour l’accueil des demandes qui permet une accessibilité suffisante (à seuil bas) et qui répond aux critères d’un bon dépistage, afin qu’on peut réserver les suivis des équipes 2B pour lesquels ils sont conçus
Thème
Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles
Sous rubrique
instruments utiles soutenant la pratique dans la mise en route et développement/déploiement ultérieur
Référence - contact
Equipes 2b
Equipe mobile
2B
Projet
Gent-Eeklo (PAKT)
support local + nom expert
Harry Gras
Date
novembre 2012
