Question

Comment préparer l’usager à une rechute éventuelle ?

Description problème

La rechute est souvent abordée avec l’usager mais de manière informelle (il n’y a pas de trace écrite).

Impact -  Conséquence

Quand les usagers vont mieux, ils n’estiment parfois pas avoir besoin d’aide et c’est à ce moment-là que la rechute peut avoir des conséquences parfois importantes.

Le réseau présent ne sait parfois pas comment agir tout en respectant certains choix de l’usager.

To do

To do: dans le plan de soins réalisé avec l’usager, penser avec lui à la crise par des questions simples (quelles sont les choses/évènements/circonstances dans lesquelles je vais moins bien ? Qu’est-ce que je fais à ce moment-là ? Qu’est-ce que je voudrais qu’on fasse pour moi ? et qui le fait ?). Celles-ci seront reprises dans le document avec les actions que l’équipe et/ou le réseau doit poser selon lui (ex. les équipes devraient passer plus souvent, m’emmener voir le médecin…). Ce document est remis aux intervenants avec l’accord de l’usager.

Remarque : on peut envisager de rajouter les détails pratiques si une hospitalisation est nécessaire (ex. qui s’occupera des enfants, des animaux, de la relève du courrier…)

Thème

Crise et risque

Sous rubrique

communication de crise

Référence - contact

Aurore Vanoverskelds

Equipe mobile

2B

Projet

Hainaut Occidental

stage à l'étranger + lieu

Birmingham (AOT Matthews Centre)

Date

février 2013