Question
il est recommandé que la fonction 2a recrute des collaborateurs de la fonction 2a et 4, à certains moments et dans certaines situations, lorsque l'équipe 2b souffre d’une pénurie de personnel pour assurer des soins de qualité ?
Description problème
à l'heure actuelle la file active est déjà très élevée, avec plus de 20% appartenant au caseload partagé. Cela signifie que non seulement le soir, mais aussi le week-end des visites à domicile sont prévues. Et ceci avec un nombre de personnel limité, dans une grande zone d’action
Impact - Conséquence
Dans ces circonstances l’équipe mobile risque de ne pas pouvoir garantir des soins de qualité. Ce n’est pas seulement une question de fournir le bon traitement mais également une question d’avoir assez de temps pour évaluer le traitement déclenché. Cela peut avoir un impact négatif sur la perception de la fiabilité et de l'accessibilité de l'équipe 2b.
To do
To do: nous devons chercher des partenaires pour le déploiement du traitement, c’est-à-dire arriver à un consensus et des accords quand on peut faire appel aux par exemple des collaborateurs de la fonction 2a et 4. Comme c’est le cas au Noord-Holland-Noord (réticulation de l’équipe FACT avec le résidentiel et l’intervention d’urgence).
Thème
Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles
Sous rubrique
facteurs de succès critiques pour la mise en route et développement/déploiement ultérieur
Référence - contact
Stefaan Dhaese, Petra Defraeye
Equipe mobile
2B
Projet
Noord West-Vlaanderen
stage à l'étranger + lieu
Noord-Holland-Noord
Date
octobre 2012