Question
Comment pouvons-nous atteindre un transfert d'information approprié et efficace ?
Description problème
Parce que les membres de l'équipe se voient que brièvement ou même pas, l'information est écrit: le rapport quotidien. Actuellement nous utilisons EDP (dossier électronique de patient), qui est à l'origine développé pour le SSM (les services ambulatoires de soins SM). Mais on peut se demander si ce type d’EDP correspond avec la pratique quotidienne d’une équipe mobile, où les membres ne se réunissent que lors de la réunion hebdomadaire (autour du tableau FACT), et où les rendez-vous et les actions sont enregistrées dans le fichier et les informations sont résumées en vue du briefing pour les collègues absent.
Nous manquons un aperçu général, facile à consulter par chaque collaborateur à tout moment de la journée, avec un aperçu détaillé des principales observations, des informations générales sur le client et les rendez-vous, tâches…
Impact - Conséquence
Compromettre des soins appropriés, en raison de l'absence d'un transfert de l'information approprié. Les actions à faire ne sont pas transmises correctement, ou à temps. Activer le EDP, ou une lecture des rapports des réunions d'équipe pour voir l'information récente, prend du temps. On a besoin d'une connexion internet sur la route. En raison de ces restrictions, la charge de travail partagée est compromitée
To do
To do: développer un dossier de patient électronique, ajusté au fonctionnement d’une équipe mobile, avec la possibilité à consulter le tableau FACT, comme explique dans le manuel FACT et comme appliqué dans les équipes de NHN
Hyperlien
http://www.mobileteamsconnecting.eu/bijlagen/H37%20-%20ppt%20mobiele%20dag%20Noolim%20(NHN).pdf
Thème
Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles
Sous rubrique
instruments utiles soutenant la pratique dans la mise en route et développement/déploiement ultérieur
Référence - contact
Inge Colson
Equipe mobile
2b
Projet
Noolim
stage à l'étranger + lieu
Noord-Holland-Noord
Date
septembre 2014