Question

Comment estimer qu’une situation est une situation de crise pour un suivi 2A ?

Description problème

Quand nous recevons une demande, il est souvent difficile  d’évaluer si cette situation est réellement une situation de crise .  Comment définir la période de  pré-crise ou de post-crise ?  Au sein même de l’équipe, il est difficile de s’accorder sur les « critères » de la crise

Impact -  Conséquence

Le réseau n’a pas nécessairement la même analyse de la situation .  C’est seulement lors de la 1ère rencontre avec l’usager et le demandeur  que  nous nous rendons compte  si c’est effectivement une situation de crise.   Si ce n’est pas le cas,  il est alors  difficile de refuser le suivi

To do

To do : considérer la valeur d’une analyse de la demande dès la réception de l’appel téléphonique, en binôme (infirmier-psychiatre), et d’une approche systémique, telle qu’ appliquée par l’équipe ERIC.   La présence du psychiatre permet d’évaluer directement la situation comme psychiatrique, et pas uniquement par le réseau ou l’usager.  Sa fonction permet de négocier éventuellement une hospitalisation si nécessaire.  Différents contacts (professionnels ou non)sont pris afin de dégager une idée globale de la situation.  Selon un modèle systémique, ERIC perçoit la crise comme une rupture d’équilibre du système .  Qu’est-ce qui a causé la rupture ? Le symptôme est-il la cause ou la conséquence de cette crise ?  Quelles sont les risques liés à cette crise ?

Thème

Crise et risque

Sous rubrique

dépistage de crise

Référence - contact

Christelle Druwez, Dominique Hautrive

Equipe mobile

2a

Projet

Région Hainaut

stage à l'étranger + lieu

E.R.I.C.

Date

juin 2014