Question

Comment communiquer avec les généralistes d’une façon plus efficiente ?

Description problème

Les généralistes ne sont souvent pas facilement accessibles.  L’équipe mobile de crise passe beaucoup de temps et d’efforts en ce qui concerne les contacts avec les médecins généralistes

Impact -  Conséquence

Des tentatives à communiquer avec les généralistes, sans succès à plusieurs reprises, prennent beaucoup de temps.   Les généralistes sont souvent informés tard sur le support et les objectives.  Lorsque les généraliste est accessibles, ils n’ont généralement pas le temps pour parler et sont trop occupés par des consultations.  Des séances d’information sont alors très limitées dans le temps, et des infos importantes sont manquées

To do

To do: si une demande est acceptée par l’équipe, un e-mail peut être envoyé immédiatement au généraliste pour l’informer de l’inclusion, y compris un rapport sur les premières évaluations, et des informations de contact de l'équipe mobile. Ensuite, le généraliste est invité pour une consultation téléphonique, à un moment opportun pour lui. Dans le même temps, on peut demander de transférer l'information médicale pertinente

Thème

Le trajet de soins aigu

Sous rubrique

échange d'informations

Référence - contact

Birgitte Carpentier, Nick Beyens (CKB)

Equipe mobile

2A

Projet

GGZ De Kempen

stage à l'étranger + lieu

Aalesund

Date

mai 2014