Question

Des clients qui appartiennent à la file active d’une équipe 2b et qui se trouvent dans une situation de crise : c’est une mission pour l’équipe 2b ou c’est l’équipe 2a qui reprend ?

Description problème

A l’heure actuelle notre équipe 2a vise des demandes de l’hôpital (admissions). On ne sait pas encore comment l’équipe 2a va se distinguer ici du fonctionnement de l’équipe 2b visant à éviter des admissions, ou comment l’équipe 2a peut éventuellement être chargée temporairement pour la prise en charge des soins de crise des clients appartenant à la file active de l’équipe 2b

Impact -  Conséquence

Sans une distinction claire entre les deux équipes (en évitant des admissions à l’hôpital dans des situations de crise), le risque est réel que l’équipe 2b fera appel à l’équipe 2a quand des situations de crise surgissent. D’une part l’équipe 2a n’est pas équipée pour accomplir ce genre de tâches, d’autre part cela exige des consentements sur les interventions de crise exécutées par l’équipe 2b elle-même pour sa propre file active, et sur la collaboration entre les deux équipes dans les situations où l’équipe 2a reprend l’intervention de crise

To do

To do 1) intégrer une intensification ou une mise à niveau de soins dans le fonctionnement de l’équipe 2b.  To do 2) une première visite commune des collaborateurs des deux équipes dans les situations où l’équipe 2a va reprendre les soins de crise.  To do 3) une communication sur le plan de soins entre les deux équipes pendant l’intervention de crise par l’équipe 2a, et to do 4) une visite conjointe à la fin de la prise en charge temporaire de l’équipe 2a

Thème

Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles

Sous rubrique

facteurs de succès critiques pour la mise en route et développement/déploiement ultérieur

Référence - contact

Mieke Mondelaars

Equipe mobile

2A

Projet

GGZ De Kempen

support local + nom expert

Kevin Heffernan

Date

Avril  2012