Question

Comment renforcer le rôle de partenaire pour le client dans le processus de changement?

Description problème

La majorité des membres de notre équipe ont l’expérience de travailler en milieu hospitalier, et ils connaissent très bien les limites de ce milieu. Nous sommes donc extrêmement sensible à l'apparition de certains aspects dans le fonctionnement de l'équipe mobile, tels que: la prise en charge des responsabilités du client dans le fonctionnement de l'équipe mobile, l'imposition de normes, travailler dans une hiérarchie au sein d'une unité de soins, prendre la maladie psychiatrique comme point de départ, une très forte insistance sur la médication, etc

Impact -  Conséquence

Les attentes des travailleurs ne sont pas toujours compatibles avec les réalités du travail dans une équipe mobile, et par conséquence les membres de l'équipe sont souvent désillusionnés,  incertaines

To do

To do: une attitude transparente vers le client, ce qui peut être exploré par exemple en invitant le client à des discussions d'évolution, donnant lui plus de responsabilités lui, desserrer le client, faire de lui un partenaire dans le traitement

Thème

Mise en route et développement /déploiement ultérieur des équipes mobiles

Sous rubrique

orientation sur le rétablissement dans les équipes mobiles

Référence – contact

Guido Van Mileghem, Mieke Martens, Klaas Desmedt,  Isabelle Vanquathem

Equipe mobile

2b

Projet

Prit

stage à l'étranger + lieu

Noord-Holland-Noord

Date

Novembre 2014